InicioBase de conocimientoCrear incidenciaAnunciosInicio de sesión

Buscar Búsqueda avanzada
Categorías
Usuario Final (43)
Sistemas (114)
Buscar en los Artículos
Búsqueda avanzada
Preguntas frecuentes (FAQ)
Buscar en nuestro FAQ para encontrar soluciones a problemas comunes.
Artículos favoritos
Buscar artículos marcados como favoritos.
Nuestros enlaces
Audifarma S.A.
Correo Electrónico
Administracion CAVA
Staff CAVA
Administracion Servidor UNOEE

El Aplicativo contable de la empresa esta monatada bajo una plataforma Cliente - Servidor la cual se denomina Unoee montado bajo plataforma Windows Server Standard.

Para la administracion del servidor debemos ingresar como administrador a traves de un cliente de terminal.

Los datos de Acceso son:

Usuario.  administrador

Clave. xxxxxxxx (La clave ha sido enviada al correo de cada ing. de soporte)

Direccion Ip. 10.1.1.94

 

Estando como Administradores vamos entrar a mirar dos aspectos que mas suceden en esta plataforma:

1. Estado de la cola de impresion

El servicio de cola de impresion debe estar siempre arriba para que las impresoras puedan imprimir documentos en UNOEE, para lo cual nos dirigimos a verificar el estado de dicho servicio.

 

 

Con este comando pordemos acceder a los servicios de nuestro sistema Windows, una vez estemos hay debemos buscar el servicio correspondiente a la impresora llamado:

 

  • Cola de Impresion

 
      

Si no vemos impresoras o nos reportan desde el area de financiera que no pueden imprimir entonces este servicio debe estar caido, para levantar este servicio le damos click derecho --- Iniciar.

 

Para verificar que el servicio esta arriba nos vamos a

Inicio -- Panel de Control -- Impresoras


                    

 

AL ver que las impresoras estan debidamente conectadas podemos informar al area de financiera que cierren la sesion del equipo y la vuelvan abrir.

2. El segundo aspecto tiene que ver con que los usuarios no se desconectan debidamente de la sesion del servidor lo que esta provocando que dichas sesiones que quedan abiertas estan consumiendo memoria y recursos en el servidor de forma inecesaria.

Esto lo vemos de la siguiente forma:

Click derecho sobre la barra de estado --- Administrador de Tareas

 

Todo usuario que veamos en Estado Desconectado debemos de cerrar la sesion, dado click derecho sobre la sesion a desconectar y luego Cerrar Sesion.

 

Con estos 2 puntos se detallan el soporte que se debe de realizar para el Aplicativo UNOEE.

 

Jorgesc

03/06/2011

Imprimir  Email  Grabar  Comentarios  Notificarme  Adicionar a favoritos 
ID del artículo: 10119 Artículo creado: 06-03-2011 08:51 AMÚltima modificación: 06-03-2011 09:17 AM

¿Qué tan bien responde este artículo a su pregunta? 100% 75% 50% 25% 0%

Artículos mas visitados recientemente
Administracion Servidor UNOEE
Sistema Contable de Audifarma.  ...
Inconveniente Terminal Server
Al momento de conectar al terminal server genera un error de credenciales...
crear menu inicio windows 8 y Ubuntu
crear menu inicio windows 8  y Ubuntu...
Reparar sistema de inicio ubuntu INIT
Error al iniciar el sistema operativo Linux, mostrando mensaje en pantalla con referencia a: initramfs mount: mounting /dev/ mount: mounting /sys no such file  No init found. Try passing init=bootarg....
Cuota de correo excedida
Pasos para desactivar la Papelera del correo electrónico cuando no es posible eliminar los correos porque se ha excedido la cuota asignada  ...
Cambio de subcuenta Caprecom
Cambiar el tipo de sucuenta al cliente caprecom...
Checklist instalación Ubuntu 10.10 Caf y Bloqueo Memorias USB.
  td p { margin-bottom: 0cm; }p { margin-bottom: 0.21cm; }code.cjk { font-family: "DejaVu Sans",monospace; } 1. Asignacion de password del usuario root - abrimos un terminal - digitamos $ sudo passwd root - nos pide la contraseña del usuario creado al iniciar - nos pide digitar una nueva contraseña (unix), al estar en la terminal como root, cambiamos la contraseña       2 – Activando repositorios “Importante” a) Vamos a “Sistema – Administracion – Gestor de paquetes Synaptic” Luego vamos al menu “Configuracion – Repositorios”. b) En la ventana que se nos abre miramos que en la solapa “Software de ubuntu” esten tildadas todas las casillas menos la ultima, la que dice “Codigo fuente” que si quieren la marcan o no. De paso en el menus desplegable que dice “descargar desde:” miran que diga alguna ubicacion cercana a nuestro pais o incluso el mismo si es que existe, de lo contrario modifican eso.       3 – Instalamos “aptitude” Abrimos una terminal (o tambien llamada “consola”) llendo a “Aplicaciones – Accesorios – Terminal”. Una vez que la abrimos ponemos: sudo apt-get install aptitude   Opcinal 4 - Actualizamos la lista de paquetes: sudo aptitude update Nota: Si al finalizar esto les da como salida algo como W: Error de GPG: http://extras.ubuntu.com maverick Release Las firmas siguientes no se pudieron verificar porque su llave pública no está disponible: NO_PUBKEY 16126D3A3E5C1192 Pongan en la consola: sudo apt-get install --reinstall ubuntu-extras-keyring B) Actualizamos los paquetes: sudo aptitude upgrade   5 – Instalar flash plugin Util para visualizar correctamente paginas web Abrimos una consola y ponemos: sudo aptitude install flashplugin-installer flashplugin-nonfree sudo aptitude install flashplugin-nonfree-extrasound     6 – Descompresores Bueno, esto es para comprimir y descomprimir ficheros. Si bien ya hay algunos instalados agreguemos algunos mas por las dudas. En una consola ponemos: sudo aptitude install rar unrar p7zip p7zip-full     7 – Instalar java Esto es mas que nada por si se topan con alguna aplicacion que use java (como por ejemplo jDownloader), si no es asi no hace falta tenerlo. Tengan en cuenta que para instalar esto necesitan el repositorio “partner”, sino deberian instalarlo de otra manera. Ponemos en una consola: sudo aptitude install sun-java6-bin sun-java6-jre sun-java6-plugin sun-java6-fonts     8 – Instalar samba y gadmin-samba. por el centro de software de ubuntu, Aplicaciones – centro de software de ubuntu. Necesario para compartir impresoras       9 - Configurar carpeta de configuración para POS UBUNTU   la carpeta impresion referida en este articulo la encuentra en la siguiente ruta http://190.14.237.216:8090/impresion.zip CONFIGURACIÓN MAQUINA CLIENTE (DIRECTAMENTE CONECTADA A LA IMPRESORA) La ruta del archivo de configuración debe ser como sigue: /home/[usuario de la maquina]/impresion/config.txt El archivo debe llevar el nombre config.txt. Este archivo de configuración tiene la siguiente estructura si la maquina local se encuentra conectado directamente a la impresora: (Solo se debe colocar la palabra servidor). Incluir archivo de configuración, imprimir.jar en la siguiente ruta: /home/[usuario de la maquina]/impresion/imprimir.jar CONFIGURACIÓN MAQUINA CLIENTE (SIN CONEXIÓN A LA IMPRESORA) El archivo de configuración tiene la siguiente estructura si la maquina local no esta conectada directamente a la impresora. Debe especificarse la palabra “cliente”, y asignar la ip de la maquina que se encuentre conectada a la impresora:   La ruta del archivo de configuración debe ser como sigue: /home/[usuario de la maquina]/impresion/config.txt El archivo debe llevar el nombre config.txt. cliente IP de la maquina que se encuentra conectada a la impresora ejemplo: cliente 10.1.1.253     10 - Instalación de OCS-Invetory Agent en UBUNTU : - sudo apt-get install libxml-simple-perl -sudo apt-get install libcompress-zlib-perl -sudo apt-get install libnet-ip-perl -sudo apt-get install libwww-perl -sudo apt-get install libnet-ssleay-perl -sudo apt-get install libssl-dev ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Instalación del Agente En un terminal descomprimir el agente A. tar –xvzf OCSNG_LINUX_AGENT_1.01.tar.gz B. copiar en la Raiz de la carpeta personal (/home/usuario de la maquina) descomprimido y renombrarlo a (OSC) C. Iniciar sesión como administrador en un terminal e ingresamos a la carpeta donde esta descompreso el agente. ej. Ca.) su root Cb.) cd OSC C.) Se ingresa el comando "cpan" y enter (se dice si a las preguntas que realice, hasta que nos deje en algo como esto "cpan[1]> ". D. alli se digita "install Proc::Daemon" (instalamos el paquete) E. Luego se digita "install Proc::PID::File" (instalamos el paquete) F. Luego de realizar esta instalación damos el comando "quit" para salir del cpan. G. Desde el terminal damos el comando make clean (esto hace una copia del Makefile que exista para crear uno nuevo. H. Damos el comando ahora "perl Makefile.PL" y damos enter, este comando nos debe indicar que no hubo error alguno y que podemos hacer la instalación. I. Luego damos el comando "make". J. Luego el comando "make install", este comando nos envia a configurar las opciones del OCS como la dirección ip donde esta instalada, etc. K. escribimos cero (0) y enter L. Y enter M. direcion servidor canal 10.1.1.106 ADSL 190.14.237.214 N. N enter O. en todos los pasos siguientes Y enter.     11. BLOQUE MEMORIAS USB. incluyendo los reproductores de música, (iPods, Mp3, Mp4) las cámaras fotográficas, etc.   A.) QUITAR DEL GRUPO PLUGDEV AL USUARIO. Por cosola se puede hacer con el siguiente comando sudo gpasswd -d [nombre_del_usuario] plugdev   B.) AGREGAR A LA LISTA NEGRA el modulo usb_storage. Entrar como usuario root y dirigirse al siguiente directorio, sudo gedit /etc/modprobe.d/blacklist.conf   C.) Ahora agregamos las siguientes líneas al final del archivo abierto, # Restricción de acceso a dispositivos de almacenamiento masivo USB. blacklist usb_storage   D.) reiniciar el ordenador     12. desistalar el software no necesario. Por Aplicaciones – centro de software de ubuntu. Ej. Reproductores, juegos, Etc.   Por Giovannymr...
Configuracion Impresoras en Ubuntu
El siguiente articulo tiene como objeto definir como debe configurar y conectar las impresoras Epson: POS y LX en un mismo equipo, bajo sistema Operativo Ubuntu.  ...
Configuracion Toltec
Configuracion del TOLTEC Instalar del aplicativo toltec ruta: http://10.1.1.156/software/softwarenovalidoparalogearseportodoslosusuarios/Aplicativos%20Sede/toltec/...
Problemas encender el equipo, presenta varios Pitos.
Si  al encender su equipo se escuchan varios Pitos aca podrán encontrar opsibles causas....