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Escaner, Problema al digitalizar Cannon Dr-1210c

Error al digitalizar formulas en el auditor con el escanner DR-1210c

en otros casos se ha evidenciado que el escaner solo digitaliza una sola vez y no vuelve a digitalizar.

para solucionar el inconveniente vamos a realizar las siguientes verificaciones.

1. debemos asegurarnos que el escaner esta bien conectado y reiniciando.

2. al no funcionar debemos proceder a desinstalar todas las aplicaciones de cannon.

3. reiniciamos el equipo

4. instalamos el driver del escaner DR-1210C, pero se debe descargar la que adjunto en el articulo

http://10.1.1.158/cannon1210.zip

5. se reinicia el equipo de nuevo.

By Juliano

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ID del artículo: 10077

Artículo creado: 10-25-2010 10:02 AM

Última modificación: 10-25-2010 10:02 AM

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