Sintomas:

Al ingresar a la pagina del B.O y seleccionar un universo o documento para su modificacion la miniaplicacion del JAVA falla para inicializar, arrojando un mensaje codificado por.: WIJ20002

Requisitos:

jre 6 update 17

jdk

Solucion:

Crear una nueva cuenta de usuario (administrador), ingresar al B.O. y comprabar si carga sin inconvenientes.  Al momento pruebe una de las dos opciones en el estricto orden:

1.  Copie el directorio "SUN", lo encuentra en la ruta: 

C:/users/appdata/locallow/sun           (varia segun el sistema Operativo)

1.1. Reemplaze este directorio en el usuario en el cual se presenta el inconveniente

1.1.3. Reinicie y pruebe de nuevo.  Si lo anterior no funciona utilice el paso 2:

2.  Cree un nuevo usuario y redireccione las carpetas o directorios del perfil:

Thunderbird-Escritorio-Spark-Mis documentos-outlook

2.1. Eliminar la cuenta anterior.

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