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Problemas al cargar complemento "Outlook Scan"

En ocaciones cuando instalamos el mcafee virusscan enterprise en cualquiera de sus versiones, iniciando el outlook presenta el problema o mensaje a continuacion detallado.

- El complemento "Outlook Scan" (c:\archivos de programa\mcafee\virusscan enterprise\Scanotlk.dll) no se puede cargar y Outlook lo ha deshabilitado. Póngase en contacto con el fabricante del complemento para obtener una actualización. Si no hay una actualización disponible, desinstale el complemento.

SOLUCION

Desinstalar el complemento

Abrir Outlook

Ir al menú Herramientas

Centro de confianza

Hacer clic en complementos del lado derecho

en la parte de abajo aparece una lista desplegable

seleccionar Extensiones de clientes de Exchange y presionar el Boton Ir

Desactivar la casilla de verificación del complemento de McAfee ya q aparece doblemente marcada o selecionada y hacer clic en aceptar

Diego@m

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ID del artículo: 10053

Artículo creado: 05-31-2010 11:05 AM

Última modificación: 05-31-2010 11:05 AM

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