La mayoría de veces el problema es bastante sencillo de resolver, solo basta con seguir los siguientes pasos:

1.       Apagar y prender la impresora.

2.       Fijarse en que impresiones hay pendientes en cola, para esto se debe ir a la siguiente ruta :

Para Windows XP

Inicio ->  Impresoras y Faxes

Para Windows Vista

Logo de Windows (Inicio) -> Panel de Control -> Impresoras

Luego siguiendo el proceso anterior, teniendo en cuenta el sistema operativo llegaremos a la siguiente ventana, las impresoras que aparecerán dependerá de las que tengan instaladas en cada equipo, para nuestro caso en particular nos fijaremos en las que tenga el problema.

Luego daremos doble clic sobre la impresora que posee problemas de no impresión de hojas, nos aparecerá algo como esto:

Luego seleccionaremos los archivos que tengan en cola y los eliminamos de esta forma:

Cuando hayamos eliminado los recibos pendientes por imprimir, apagamos la impresora y la volvemos a prender y posteriormente reenviamos una nueva orden de impresión.

Con estos sencillos pasos podremos solucionar problemas de impresión de cualquier tipo de impresora que manejemos en CAF, si aún persisten los problemas para imprimir, lo mejor sería contactar al soporte en línea SELA.